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White Paper
Communiquer sur les Energies Renouvelables (Partie 2)
Pour une communication énergique et renouvelée...

Le danger pour le secteur des énergies renouvelables serait de suivre aveuglément la même voie, en substituant le MW (Mega Watt) au MHz. Pour l’énergie solaire, par exemple, il s’agit de ne pas donner l’impression que les panneaux commercialisés dans une année seront deux ou dix fois plus performant que ceux actuellement en vente. Car pourquoi acheter aujourd’hui ? Une communication trop portée vers le progrès technique est certes valorisante pour l’industrie, mais également génératrice d’un sentiment d’obsolescence et peut agir, au final, comme un frein à l’achat. Cela ne signifie pas que toute communication sur le progrès technique est à bannir, non, mais elle doit servir la communication sur la valeur d’usage et non la vampiriser.

Les médias, des prescripteurs à privilégier
La communication trop fortement axée sur le progrès technique a également tendance à favoriser une perception centrée sur les coûts. Dans l’inconscient collectif, tout ce qui est nouveau est perçu comme coûtant cher, et la progression rapide est associée à un fort taux de renouvellement des produits. En résumé, cela évoque le fait d’acheter cher et souvent. Rien de très incitatif. Pour en revenir à la comparaison avec les ordinateurs, l’idée initialement répandue qu’un ordinateur coûte cher a été balayée par un seul argument : la valeur d’usage. Certes l’ordinateur a un prix, mais il me donne accès à l’internet, à la photo ou la vidéo numériques, aux jeux, et bien d’autres choses encore qui justifient son prix. D’un centre de coût, l’ordinateur se mue alors en centre de profit !
Aujourd’hui, les énergies renouvelables sont à un point d’inflexion entre deux mondes. Celui des connaisseurs, des techniciens, des « early adopters » et celui de monsieur tout le monde, le particulier qui veut s’équiper d’un chauffe-eau solaire comme le PDG d’une PME qui étudie sa facture énergétique. Et c’est lorsqu’il s’agit de dépasser cette première sphère des connaisseurs, lorsqu’il ne suffit plus de « dire » pour être compris, que les réelles problématiques de communication apparaissent.
A ce stade, la communication vers les médias est essentielle. Véritable caisse de résonance, les articles de presse ou reportages radio et télévisés, vont permettre de toucher un large public et de marquer les esprits. Comme ils l’ont fait pour les NTIC. Et comme à l’accoutumée, les premiers à s’exprimer seront ceux qui pourront convaincre les plus efficacement leurs publics cibles : grandes entreprises, collectivités territoriales ou consommateurs finaux. La visibilité et la notoriété apportée par les médias est également un excellent moyen d’être identifié par les investisseurs ou les futurs collaborateurs, deux piliers du développement des entreprises du secteur des énergies renouvelables. Il faut donc agir vite.
Aujourd’hui, les entreprises du secteur des énergies renouvelables ont le savoir-faire pour « sauver notre planète », reste à le faire savoir....
 
 
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